Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: Mei 2025
Pesanan
Dengan melakukan pemesanan, Anda menyetujui untuk membeli produk yang dipilih pada harga yang tertera. Semua pesanan bersifat final dan tidak dapat diubah setelah pembayaran dikonfirmasi. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Pembayaran
Pembayaran diproses secara aman melalui Midtrans. Kami menerima QRIS, e-wallet, virtual account, kartu kredit/debit, dan transfer bank. Pembayaran harus diselesaikan dalam 24 jam atau pesanan akan otomatis dibatalkan.
Pengiriman
Pengiriman dilakukan melalui Lalamove pada hari yang sama untuk pesanan sebelum 11:00 WIB. Waktu pengiriman estimasi 13:00-16:00 WIB atau 17:00-20:00 WIB. Biaya pengiriman dihitung berdasarkan jarak dan berat paket.
Pengembalian Dana
Pengembalian dana dapat dilakukan jika produk yang diterima dalam kondisi rusak atau tidak sesuai pesanan. Klaim harus diajukan dalam 1 jam setelah penerimaan melalui WhatsApp. Pengembalian dana akan diproses dalam 3-5 hari kerja.
Tanggung Jawab Pengguna
Anda bertanggung jawab untuk memberikan alamat pengiriman yang akurat dan lengkap. Informasi pribadi yang diberikan harus benar dan terkini. Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan layanan kami.